اگر می‌خواهید تعامل با مخاطب را در ایکس (توییتر سابق) افزایش دهید، ترافیک به وب‌سایت خود هدایت کنید و آگاهی از برند را بسازید، باید بدانید که الگوریتم توییتر چگونه کار می‌کند.
چه شما هنوز به اسم توییتر اصرار داشته باشید یا کاملاً با تغییر نام به ایکس همراه شده باشید، یک نکته برای تمام کاربران این پلتفرم اجتماعی مشترک است: الگوریتم ایکس (یا همان توییتر!) قدرت زیادی در تعیین محتوا دارد.
این قدرت به دلیل الگوریتم ایکس است که با توجه به قوانینی که دارد مشخص می‌کند چه کسی چه محتوایی را در این شبکه اجتماعی ببیند. اگر می‌خواهید از این موتور پیشنهادی قدرتمند به نفع خودتان به خصوص در کسب درآمد از توییتر استفاده کنید، جای درستی آمده‌اید. ادامه مطلب را بخوانید تا همه چیز درباره الگوریتم توییتر در سال 2024 را بدانید.
معرفی الگوریتم توییتر یا ایکس
الگوریتم توییتر چیست؟ الگوریتم فید توییتر که با نام الگوریتم ایکس نیز شناخته می‌شود، یک فرمول اختصاصی دارد که تعیین می‌کند چه محتوایی در تب «برای شما» نمایش داده شود.
زمانی که وارد توییتر می‌شوید، دو گزینه برای مشاهده فید دارید: تب «دنبال‌شده‌ها» (Following) و تب «برای شما» (For you).
تب دنبال‌شده‌ها: پست‌های تمام حساب‌هایی که دنبال می‌کنید به ترتیب زمانی معکوس نمایش داده می‌شوند؛ یعنی جدیدترین پست‌ها در بالای فید قرار می‌گیرند.
از طرف دیگر تب «برای شما» پست‌هایی را نمایش می‌دهد که توییتر (یا ایکس) فکر می‌کند برای شما جذاب خواهند بود یا به سلیقه شما نزدیک است.
تب «برای شما» کاملاً شخصی‌سازی شده است: برخی پست‌ها ممکن است از حساب‌هایی باشد که قبلاً دنبال کرده‌اید یا حساب‌های جدیدی که تا به حال آنها را دنبال نکرده‌اید. این فید می‌تواند شامل توییت‌های همان روز یا توییت‌های قدیمی‌تری باشد که توجه زیادی را به خود جلب کرده‌اند.
عملکرد الگوریتم توییتر در سال 2024
الگوریتم توییتر یک سیستم پیشنهاد دهنده است که از یادگیری ماشین برای انتخاب محتوای مناسب برای فید کاربران استفاده می‌کند. این الگوریتم با تحلیل مداوم داده‌ها سعی می‌کند پست‌هایی را که احتمالاً مورد علاقه هر کاربر هستند، نمایش دهد.
طبق یک پست وبلاگی از ایکس در آوریل 2023 الگوریتم توییتر به این شکل کار می‌کند (البته ممکن است تغییراتی ایجاد شده باشد و همچنان در آینده تغییراتی داشته باشد اما این اطلاعات به‌روزترین موارد موجود است):
مرحله اول: انتخاب اولیه توییت‌ها
الگوریتم توییتر در ابتدا 1,500 توییت را انتخاب می‌کند که شامل توییت‌های افرادی است که شما دنبال می‌کنید و توییت‌هایی که بر اساس تعاملات گذشته شما و افرادی شبیه شما ممکن است به آنها علاقه داشته باشید.
مرحله دوم: رتبه‌بندی توییت‌ها
توییتر این 1,500 توییت را با استفاده از یک مدل یادگیری ماشین رتبه‌بندی می‌کند و به هر تعامل وزن متفاوتی اختصاص می‌دهد. به عنوان مثال اگر به یک توییت پاسخ دهید، آن توییت امتیاز بیشتری می‌گیرد و در رتبه بالاتری قرار می‌گیرد. اگر احتمالاً یک توییت را ریپورت کنید، امتیاز کمتری می‌گیرد. در نهایت توییت‌هایی که احتمال بیشتری برای تعامل با شما دارند در بالای فید ظاهر می‌شوند.
مرحله سوم: فیلترها و ویژگی‌های محصول
در این مرحله الگوریتم توییتر کاربران مسدود یا بی‌صداشده را از لیست 1,500 توییت حذف می‌کند و تعداد توییت‌های اکانت‌هایی که دنبال می‌کنید را با تعداد توییت‌های پیشنهادی متعادل می‌کند تا ترکیبی مناسب ارائه شود. همچنین اطمینان حاصل می‌کند که توییت‌های زیادی از یک نویسنده خاص نمایش داده نشود.
مرحله چهارم: ترکیب و نمایش توییت‌ها
در نهایت الگوریتم توییتر محتوای تبلیغاتی را در کنار توییت‌های ارگانیک در فید شما قرار می‌دهد.
این فرآیند چقدر پیچیده است؟
این فرایند بسیار پیچیده است و همه این‌ها در کسری از ثانیه اتفاق می‌افتد. طبق گفته ایکس، این فرایند تقریباً 5 میلیارد بار در روز اجرا می‌شود و به طور میانگین تنها 1.5 ثانیه طول می‌کشد. این توضیحات کلی در مورد نحوه عملکرد الگوریتم ایکس یا توییتر است. اگر می‌خواهید اطلاعات بیشتری به دست آورید، در ادامه با ما همراه باشید.
سیگنال‌های رتبه‌بندی در الگوریتم توییتر چگونه است؟
الگوریتم ایکس پست‌ها را از دو منبع بررسی و رتبه‌بندی می‌کند:
- منابع درون شبکه‌ای (افرادی که دنبال می‌کنید)
- منابع خارج از شبکه (افرادی که ممکن است به آنها علاقه داشته باشید)
سپس بر اساس احتمال لذت بردن شما از آنها پست‌ها را رتبه‌بندی می‌کند. الگوریتم توییتر از چیزی که به آن امتیاز “RealGraph” می‌گویند استفاده می‌کند که شامل موارد زیر می‌شود:
برای منابع درون شبکه‌ای:
- تعداد دفعاتی که با یک حساب کاربری تعامل داشته‌اید
- اینکه آیا محتوای مشابهی را در گذشته پسندیده‌اید
- اینکه آیا محتوای نویسنده را بازنشر کرده‌اید
- اینکه آیا به محتوای نویسنده پاسخ داده‌اید
- اینکه آیا پروفایل نویسنده را مشاهده کرده‌اید
- مدت زمانی که روی توییت‌های این نویسنده صرف کرده‌اید
- مدت زمانی که معمولاً ویدئوهای این نویسنده را تماشا می‌کنید
برای منابع خارج از شبکه:
- فعالیت افرادی که علایق مشابهی با شما دارند
- فعالیت افرادی که دنبال می‌کنید
- موضوعاتی که معمولاً با آنها تعامل دارید
توییتر رفتار کاربران را زیر نظر می‌گیرد و سعی می‌کند محتوایی ارائه دهد که احتمالاً از آن لذت خواهند برد.
ین برای کسانی که می‌خواهند از الگوریتم توییتر برای دستیابی به بازدید استفاده کنند، چه معنایی دارد؟ بسیار خوشحالیم که این سوال را پرسیدید! ادامه مطلب را بخوانید تا متوجه شوید چطور می‌توانید از این الگوریتم به نفع خود استفاده کنید.
بیشتر بخوانید: ماجرای «هلوی زعفرونی» که تبدیل به ژانر شد!
13 نکته برای استفاده بهینه از الگوریتم توییتر
در ادامه به مواردی می‌پردازیم که با کمک آنها می‌توانید الگوریتم توییتر را به نفع خودتان در دست بگیرید.
1. حضور فعال در توییتر/ایکس داشته باشید
توییتر فضایی پویا و پرسرعت است، بنابراین نیازی نیست بیش از حد روی هر پست فکر کنید که آیا منتشر کنید یا خیر. پیش از انتشار کمی فکر کنید اما اگر ایده‌ای برای پست دارید، آن را عملی کنید. یا موفق خواهد بود یا مورد توجه قرار نخواهد گرفت اما فید همچنان به حرکت خود ادامه می‌دهد.
تحقیقات ما نشان می‌دهد که اکثر کاربران ایکس روزانه 2 تا 3 بار پست می‌گذارند که این موضوع با توصیه‌های ما همخوانی دارد. انتشار حداقل همین تعداد پست در روز (حتی اگر چند توییت در یک رشته باشند و به عنوان یک پست حساب شوند) بهترین راه برای حفظ تعامل با دنبال‌کنندگان است.
اگر این تعداد انتشار پست زیاد به نظر می‌آید، ابزارهای انتشار دهنده مانند Hootsuite می‌توانند کمک‌کننده باشند. به این صورت که وقتی بر روی مود خلاقیت هستید، پست‌های خود را آماده کنید و برای انتشار در زمان مناسب با ابزار معرفی شده زمان‌بندی کنید.
2. تایید حساب خود را دریافت کنید
در حال حاضر گرفتن تیک آبی آسان‌تر از همیشه شده است. با عضویت در سرویس اشتراکی X Premium هر کسی می‌تواند تمام مزایای تیک آبی را دریافت کند. (در گذشته تیک آبی تنها برای افراد شناخته‌شده مانند سلبریتی‌ها یا روزنامه‌نگاران بود.)
این تغییر به معنای افزایش شانس دیده شدن شما توسط الگوریتم است. طبق پیشنهاد توییتر، کاربران Premium برای هر دو گروه دنبال‌کنندگان فعلی و غیر‌دنبال‌کنندگان، مزیت رتبه‌بندی دارند. اگر کسب‌وکار شما توانایی سرمایه‌گذاری 8 دلار در ماه را برای افزایش دیده شدن و بهبود توییتر مارکتینگ دارد، این یک ایده مناسب است.
3. در زمانی که مخاطبان شما آنلاین هستند، پست بگذارید
اگرچه الگوریتم ایکس محتوای شما را مدت‌ها پس از انتشار اولیه نیز نمایش می‌دهد، اما بهتر است به صورت استراتژیک پست کنید تا شانس بیشتری برای رسیدن به مخاطب هدف خود داشته باشید.
طبق تحقیقات ما روزهای هفته بین ساعت 8 صبح تا 2 بعدازظهر معمولاً بهترین زمان‌ها برای ارسال پست در توییتر/ایکس هستند. برای پیدا کردن بهترین زمان ارسال پست برای مخاطبان خود می‌توانید محتوای موفق قبلی را در ساعات مختلف روز ریتوییت کنید و میزان تعامل آنها را بررسی کنید.
از ابزارهایی مانند Hootsuite Analytics استفاده کنید تا تحلیل دقیقی از بازه‌های زمانی که بیشترین تعامل را داشته‌اید به دست آورید و بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید.
4. تعداد فالوینگ‌های خود را کم نگه دارید
الگوریتم توییتر نسبت به حساب‌هایی که تعداد زیادی افراد را دنبال می‌کنند، حساس است. اگر نسبت فالوورهای شما به فالوینگ‌هایتان نامتعادل باشد، ممکن است الگوریتم به شما امتیاز منفی بدهد.
بهتر است تعداد فالوورهای شما بیشتر از فالوینگ‌هایتان باشد. (اما هرگز به خرید فالوور روی نیاورید. به روش‌های طبیعی و با ایجاد ارتباط واقعی این نسبت را بهبود دهید.)
5. محتوای برتر خود را دوباره منتشر کنید
حتی اگر در بهترین زمان ممکن پست بگذارید، احتمال دارد بسیاری از فالوورها توییت شما را نبینند. اگر یک توییت در بار اول موفق بود، احتمالاً بار دوم هم نیز موفق خواهد بود. روش‌های زیادی وجود دارد که می‌توانید محتوای موفق خود را بازنشر کنید:
ریتوییت خودتان: اگر توییتی بازخورد خوبی گرفت و می‌خواهید توجه بیشتری جلب کنید می‌توانید آن را دوباره ریتوییت کنید.
بازنشر با تغییرات: همان محتوا را با بیان متفاوت یا از زاویه دیگری منتشر کنید. برای مثال اگر یک پست وبلاگی را به اشتراک می‌گذارید، می‌توانید در هر بار انتشار یک بخش متفاوت از آن را برجسته کنید. این کار مانند نوعی تست A/B است که به شما نشان می‌دهد چه رویکردی برای مخاطبانتان جذاب‌تر است.
6. به ترندها و موضوعات مرتبط بپیوندید
به دنبال ترندها و موضوعاتی بگردید که برند شما می‌تواند به آنها کمک کند یا حتی در آنها پیشرو باشد. طبق الگوریتم توییتر، توییت‌های مرتبط با موضوعات ترند امتیاز بیشتری می‌گیرند. به تب ترندها در بخش اکسپلور دقت کنید تا همیشه در جریان جدیدترین موضوعات روز به‌صورت لحظه‌ای باشید.
همچنین تحقیقات نشان می‌دهد که کوت توییت‌ها (توییت‌هایی که همراه با نقل‌قول منتشر می‌شوند) معمولاً بیشترین تعامل را در ایکس/توییتر به خود اختصاص می‌دهند و تقریباً دو برابر بیشتر از پست‌های عادی بازخورد دریافت می‌کنند.
7. در هر بحثی مشارکت نداشته باشید
لزومی ندارد در تمام مکالمات توییتر شرکت کنید. موضوعاتی را انتخاب کنید که با برند شما همخوانی دارند. با کمی گوش دادن به صدای کاربران در شبکه‌های اجتماعی (Social Listening) می‌توانید متوجه شوید چه موضوعاتی برای مخاطبانتان مهم است و از چه بحث‌هایی باید اجتناب کنید.
8. قوانین را رعایت کنید
اگر کاربران دیگر به دلیل رفتار نامناسب شما را ریپورت کنند یا آن‌قدر آزاردهنده باشید که شما را مسدود یا بی‌صدا کنند، الگوریتم توییتر از شما خوشش نخواهد آمد.
اعتبار شما در این پلتفرم اهمیت دارد! اگر محتوای ارزشمندی ارائه نکنید، توییتر محتوای شما را به کاربران دیگر پیشنهاد نخواهد کرد. قوانین ایکس را مطالعه کنید و سعی کنید یک شهروند دیجیتال مناسب باشید.
9. تعامل ایجاد کنید
جلب تعامل در توییتر ساده است: بپرسید و پاسخ دریافت کنید.
سوالات باز مطرح کنید یا از دنبال‌کنندگان خود بخواهید تصاویر یا ویدیوهایشان را با شما به اشتراک بگذارند. یک بحث دوستانه و سبک راه بیندازید یا حتی با چند پاسخ ریسکی کمی چالش ایجاد کنید. ایجاد فضا برای گفتگو، تعامل شما را افزایش می‌دهد.
10. از نظرسنجی‌ها استفاده کنید
یکی دیگر از راه‌های جلب تعامل، درخواست رای‌گیری است. نظرسنجی‌ها ابزار ساده و سریعی هستند که می‌توانید با استفاده از آنها نظر مخاطبان را درباره هر چیزی از یک سوال مرتبط با برند گرفته تا بازخورد مشخص، دریافت کنید.
11. عکس، ویدیو و GIF اضافه کنید
افزایش تعامل می‌تواند رتبه توییت شما را در الگوریتم توییتر بالا ببرد.
نه تنها کد الگوریتم به پست‌های حاوی عکس و ویدیو امتیاز بیشتری می‌دهد، بلکه پست‌هایی با عکس، ویدیو و GIF معمولاً بیشتر از پست‌های متنی توجه کاربران را جلب می‌کنند. افزودن عناصر بصری به پست‌ها، شانس دیده شدن و تعامل را به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.
12. به تخصص خود پایبند باشید
الگوریتم توییتر محتوا را بر اساس علایق و تخصص کاربران پیشنهاد می‌دهد. بنابراین پیدا کردن یک حوزه تخصصی و تمرکز روی آن راهی مؤثر برای جذب مخاطب و ایجاد یک برند پایدار است.
13. از داده‌های تحلیلی استفاده کنید
هیچ راه‌حل یکسانی برای موفقیت در الگوریتم‌ها وجود ندارد. از ابزار X Analytics استفاده کنید تا بررسی کنید چه چیزی برای حساب کاربری شما مؤثر است و چه چیزی نیست. آزمایش و بهینه‌سازی را ادامه دهید. برای نظارت کلی بر عملکرد محتوای خود در تمام پلتفرم‌های اجتماعی از ابزار مدیریت شبکه‌های اجتماعی مانند Hootsuite استفاده کنید.
Hootsuite به شما این امکان را می‌دهد که:
- گزارش‌های تحلیلی شخصی‌سازی شده بسازید و عملکرد خود را همیشه زیر نظر داشته باشید.
- پست‌های خود را با رقبا و میانگین‌ها در صنعت و زمینه تخصص‌تان مقایسه و ارزیابی کنید.
- موضوعات و هشتگ‌های ترند را شناسایی کنید و برای کمپین‌های بعدی برنامه‌ریزی کنید.
- محتوای خود را برای تمام پلتفرم‌ها از جمله توییتر، تیک‌تاک، اینستاگرام، فیس‌بوک، لینکدین و یوتیوب برنامه‌ریزی کنید.
مطالب پیشنهادی برای مطالعه بیشتر:
