طبق گزارش Sprout Social Index™ 2025، حدود ۹۳٪ از مشتریان انتظار دارند برندها با فرهنگ آنلاین همگام باشند. و بهترین مکان برای دنبال کردن ترندها و خبرهای روز، ایکس (توییتر سابق) است.
با وجود تغییرات بزرگ، ایکس همچنان مرکز اصلی گفتوگوها و موضوعات داغ است. بنابراین شناخت رفتار کاربران در این پلتفرم، به شما کمک میکند با رویدادهای روز و ترندهای جدید همراه شوید. برای این کار باید همیشه آخرین آمار توییتر را دنبال کنید.
داشتن اطلاعات بهروز درباره آمار شبکههای اجتماعی، دید بهتری نسبت به روندهای آنلاین به شما میدهد. این کار باعث میشود محتوایی تولید کنید که برای مخاطبان جذاب باشد و تعامل بیشتری ایجاد کند.
در ادامه بیش از ۴۵ آمار مهم ایکس را میخوانید که میتوانند الهامبخش و راهنمای استراتژی بازاریابی شما در سال ۲۰۲۵ باشند.
آمار کلی توییتر (ایکس) که هر بازاریاب باید بداند
1. تعداد کاربران جهانی: ۴۱۵.۳ میلیون نفر
2. کاربران فعال ماهانه: ۶۱۱ میلیون نفر
3. رتبه استفاده جهانی: دوازدهمین شبکه اجتماعی محبوب
4. مالکیت: خصوصی
5. کاربران روزانه قابل کسب درآمد: ۲۳۷.۸ میلیون نفر
6. میانگین زمان استفاده روزانه: ۱۱ دقیقه
7. میانگین زمان استفاده ماهانه: ۳.۷ ساعت
8. رتبه تعامل روزانه جهانی: هفتمین شبکه اجتماعی پرکاربرد
9. تعداد بازدیدهای ماهانه از وبسایت: ۴.۴۴ میلیارد بار
10. رتبه محبوبیت وبسایت: ششمین وبسایت پرطرفدار
11. میانگین نرخ تعامل: ۰.۰۱۵٪
12. میانگین تعداد توییت در هفته: ۲.۱۶ توییت
13. نوع محتوای محبوب در ایکس: محتوای آموزشی و اطلاعرسانی
14. کاربرانی که از ایکس بهعنوان منبع خبر استفاده میکنند: ۵۹٪
در سالهای اخیر، ایکس در یک نقطه عطف مهم قرار داشته است. تغییر کامل برندینگ در ابتدا باعث شد بسیاری از کاربران از این پلتفرم فاصله بگیرند.
برخی پیشبینیها نشان میدهند که بین سالهای ۲۰۲۲ تا ۲۰۲۴، تعداد کاربران فعال ماهانه ایکس ممکن است ۵٪ کاهش یافته باشد.
با این حال، شاهد افزایش فعالیت کاربران نیز هستیم. سیاستهای جدید مدیریت محتوا باعث شده تعاملات روی پلتفرم بیشتر شود، حتی از حسابهایی که قبلاً مسدود شده بودند.
گزارشها درباره تعداد کاربران کمی متفاوتاند. طبق آمار Statista، پس از کاهش اولیه، تعداد کاربران بین ۲۰۲۴ تا ۲۰۲۸ حدود ۱۷٪ افزایش خواهد داشت و در حال حاضر ۴۱۵ میلیون کاربر فعال جهانی وجود دارد. برخی دیگر گزارشها، تعداد کاربران فعال ماهانه را بیش از ۶۰۰ میلیون نفر اعلام کردهاند که ایکس را به دوازدهمین شبکه اجتماعی محبوب جهان تبدیل میکند.
منبع: Statista
ایکس همچنان فعالیت روزانه بالایی دارد. در سهماهه دوم ۲۰۲۲، حدود ۲۳۷.۸ میلیون کاربر فعال روزانه در پلتفرم حضور داشتند، یعنی بیش از ۵۷٪ کاربران روزانه وارد آن میشدند.
با این حال، کاربران زمان کمتری روی پلتفرم صرف میکنند. میانگین زمان استفاده روزانه حدود ۱۱ دقیقه و میانگین ماهانه ۳.۷ ساعت است. همچنین میانگین نرخ تعامل کاربران از ۰.۰۲۹٪ در ۲۰۲۴ به ۰.۰۱۵٪ در ۲۰۲۵ کاهش یافته است، هرچند تیمهای ورزشی همچنان تعامل بالایی دارند (۰.۰۷۳٪).
برندها نیز کمتر توییت میکنند. میانگین تعداد توییتها در هفته برای برندها ۲.۱۶ توییت است که کاهش قابل توجهی نسبت به سال قبل (۳.۳۱ توییت در هفته) دارد.
با وجود این کاهشها، ایکس هنوز مرکز انتشار اخبار و ترندها است. حدود ۵۹٪ کاربران بهطور منظم از آن برای دریافت اخبار استفاده میکنند. به همین دلیل، رسانهها بیشترین فعالیت را دارند (۴۹.۹۰ توییت در هفته) و تیمهای ورزشی در رده بعدی قرار دارند (۴۴.۲۵ توییت در هفته).
کاربران ایکس علاقه دارند محتوای آموزشی و اطلاعاتی ببینند؛ حدود ۵۵٪ کاربران این نوع محتوا را ترجیح میدهند و آن را محبوبترین نوع محتوا میدانند. علاوه بر این، کاربران به محتوای مرتبط، جذاب و ترند علاقه دارند. بنابراین برندها میتوانند با شرکت در گفتگوهای ترند حضور خود را پررنگ کنند و تعامل بیشتری ایجاد کنند.
ایکس همچنین یکی از پربازدیدترین شبکههای اجتماعی است. وبسایت X.com ماهانه حدود ۴.۴۴ میلیارد بازدید دارد و ششمین وبسایت محبوب جهان محسوب میشود. حضور پروفایلهای فعال در نتایج جستجو میتواند یکی از دلایل اصلی این بازدیدها باشد.
آمار کاربران ایکس (توییتر) برای رسیدن به مخاطب هدف
در ادامه به آمارهای دریافت شده توسط Pew Research Center میپردازیم:
15. توزیع جنسیت: ۶۰.۹٪ مرد، ۳۹.۱٪ زن
16. توزیع سنی: ۳۶.۶٪ کاربران بین ۲۵ تا ۳۴ سال
17. مکانهای برتر: ایالات متحده، ژاپن، هند
18. استفاده همزمان از دیگر پلتفرمها: اینستاگرام، لینکدین و فیسبوک
19. سطح تحصیلات و درآمد: ۲۷٪ کاربران فارغالتحصیل دانشگاه هستند و ۷۸٪ کاربران سالانه بین ۷۰،۰۰۰ تا ۱۰۰،۰۰۰ دلار درآمد دارند
20. جامعه برتر: حومه شهر (Suburban)
21. کاربران شبکههای اجتماعی که پروفایل X دارند: ۴۸٪
22. احتمال داشتن پروفایل X در مردان بیشتر از زنان است
23. کاربرد کاربران از X: دریافت بهروزترین اخبار و اطلاعیهها
همانطور که گفته شد، در پلتفرم کاربران مرد بیشتری وجود دارد. این روند حتی در آمار کاربران ایالات متحده نیز مشاهده میشود. طبق گزارش Pew Research Center، ۲۵٪ مردان بزرگسال آمریکا از ایکس استفاده میکنند، در حالی که تنها ۱۷٪ زنان بزرگسال از این پلتفرم استفاده میکنند. این موضوع ایکس را به یکی از شبکههای اجتماعی با کاربران مرد بیشتر از زن تبدیل میکند.
آمار ایکس که به برندها برای تدوین استراتژی کمک میکند
24. بهترین روزها برای پست گذاشتن: سهشنبه، چهارشنبه و پنجشنبه
25. ساعتهای با بیشترین تعامل: ۹ صبح تا ۳ بعدازظهر
26. میانگین تعداد پست برندهای برتر: ۴.۲ بار در هفته
27. میانگین نرخ تعامل برندهای برتر: ۰.۰۸٪
28. موفقترین نوع محتوا: متن
29. کاربرانی که روزانه با محتوای برند تعامل دارند: ۳۵٪
30. کاربرانی که تا به حال با یک برند تعامل داشتهاند: ۷۵٪
31. دلیل تعامل کاربران با برندها: سرگرمی و آموزش
32. قابلیت دیدهشدن (Discoverability): رتبه ۱ در شبکهها
33. احتمال خرید درون برنامهای کاربران ایکس: ۲ برابر بیشتر
34. احتمال تجربه اولین محصولات و خدمات جدید: ۳۶٪ بیشتر
35. کاربرانی که برندها و محصولات را جستجو میکنند: ۳۷.۸٪
36. کاربرانی که برای پشتیبانی با برندها تماس میگیرند: ۵۳٪
37. کاربرانی که ترجیح میدهند پیام دهند تا تماس بگیرند: ۶۴٪
38. زمان پاسخدهی مورد انتظار: کمتر از ۳ ساعت
برای تدوین استراتژی بازاریابی در ایکس، باید محتوای شما با سبک سریع و پویا پلتفرم هماهنگ باشد. اگر در زمان اشتباه پست بگذارید، پستهای شما ممکن است بهسرعت از دید کاربران محو شوند.
طبق گزارش Network Content Strategy 2024، سهشنبه، چهارشنبه و پنجشنبه بهترین روزها برای پست گذاشتن هستند. همچنین، ساعات ۹ صبح تا ۳ بعدازظهر بیشترین تعامل را دارند، اما این ممکن است بسته به روز هفته متفاوت باشد و در بعضی روزها تعامل تا ظهر کاهش یابد. در صورت شک، از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید تا بهترین زمان پستگذاری برای برند خود در ایکس را پیدا کنید.
با ارسال توییتها در بهترین زمانها میتوانید مخاطبان خود را زمانی که فعالترین هستند هدف بگیرید و تعامل بیشتری برای حساب برندتان در ایکس ایجاد کنید.
اگر میخواهید فعالیت خود را در پلتفرم افزایش دهید، تمرکز اصلی شما باید روی توییتهای متنی باشد. گزارش Network Content Strategy 2024 نشان میدهد کاربران ایکس بیشترین تعامل را با محتوای متنی برندها دارند.
با این حال، برای جذاب نگه داشتن فید، بهتر است تنوع محتوا داشته باشید. تصاویر ثابت و ویدئوهای کوتاه (کمتر از ۱۵ ثانیه) نیز تعامل بالایی دریافت میکنند.
با رعایت این نکات میتوانید استراتژی محتوای شبکه اجتماعی قوی و پویایی بسازید که مخاطبان را بیشتر جذب کند.
با وجود کاهش کلی تعامل، کاربران ایکس همچنان با برندها در تعامل هستند. حدود ۳۵٪ کاربران روزانه با برندها ارتباط دارند و ۷۵٪ کاربران تاکنون با برندها تعامل داشتهاند.
کاربران علاوه بر اخبار، از پلتفرم برای سرگرمی، دنبال کردن اینفلوئنسرها و تعامل با برندها استفاده میکنند. بیشترین تعاملها با محتوای آموزشی، مسابقات و هدایا اتفاق میافتد، بنابراین برندها باید روی محتوای آموزشی-سرگرمی (Edutainment) تمرکز کنند.
ایکس به برندها کمک میکند به مخاطبانی دسترسی پیدا کنند که علاقهمند به تجربه محصولات جدید هستند؛ حدود ۳۶٪ کاربران احتمالاً اولین کسانی هستند که محصولات جدید را امتحان میکنند و دو برابر بیشتر از سایر پلتفرمها خرید درونبرنامهای انجام دادهاند.
علاوه بر خرید، کاربران از پلتفرم برای حل مشکلات پشتیبانی و خدمات مشتریان نیز استفاده میکنند. حدود ۵۳٪ کاربران برای این منظور با برندها در تماس هستند و ۶۴٪ ترجیح میدهند پیام بدهند تا تماس تلفنی داشته باشند. برندها باید پاسخ سریع و مؤثر ارائه کنند؛ دقت داشته باشید که ۵۰٪ کاربران انتظار دارند پاسخ ظرف ۳ ساعت داده شود. رعایت این زمان میتواند وفاداری و پذیرش تبلیغات برند را افزایش دهد.
آمار ایکس (Twitter سابق) برای تبلیغکنندگان
39. درآمد سالانه تبلیغات: ۳.۱۴ میلیارد دلار
40. مخاطبان بالقوه تبلیغات: ۵۸۶ میلیون نفر
41. میانگین هزینه تبلیغ (به ازای هر تعامل اول): ۰.۲۶ تا ۱.۵۰ دلار
42. میانگین هزینه ماهانه تبلیغات: ۱۰۱ تا ۵۰۰ دلار
43. ایکس تنها شبکه اجتماعی بزرگ است که تبلیغات محصولات کانابیس(ماری جوانا) را مجاز میداند.
تبلیغات در ایکس به شکلهای متعددی انجام میشود، از جمله پستهای پروموت شده و تبلیغات داینامیک محصول و سایر روشها. این پلتفرم همواره در تلاش است انواع تبلیغات مؤثر و جدیدی ارائه دهد تا با رفتار متغیر کاربران همگام باشد.
با وجود این، درآمد تبلیغات در ایکس طی چند سال اخیر کاهش یافته است. طبق یک تحلیل جدید، این پلتفرم در سال ۲۰۲۴ حدود ۳.۱۴ میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی داشته که ۵٪ کاهش نسبت به سال قبل را نشان میدهد. پیشبینی میشود در سال ۲۰۲۵ درآمد تبلیغات ایکس با کاهش ۴.۸٪ به حدود ۲.۹۹ میلیارد دلار برسد.
با وجود کاهش درآمد تبلیغات، ایکس همچنان یک پلتفرم کلیدی برای تبلیغکنندگان است. طبق آمار DataReportal، این پلتفرم ۵۸۶ میلیون کاربر فعال ماهانه قابل درآمدزایی دارد؛ یعنی میلیونها نفر که میتوانید با استراتژیهای هدفمند به آنها دسترسی پیدا کنید.
علاوه بر این، ایکس یکی از اقتصادیترین گزینههای تبلیغاتی را ارائه میدهد. یک نظرسنجی از WebFX نشان داد که هزینه هر تعامل با پستهای پروموت شده بین ۰.۲۶ تا ۱.۵۰ دلار است و ۵۴٪ کسبوکارها در همین بازه هزینه میکنند. این امکان را به اکثر کسبوکارها میدهد که هزینه تبلیغات خود را پایین نگه دارند. همچنین حدود ۵۳٪ کسبوکارها بین ۱۰۱ تا ۵۰۰ دلار در ماه برای تبلیغات در ایکس هزینه میکنند.
آمار اینفلوئنسرهای ایکس (Twitter سابق)
با افزایش استفاده برندها از بازاریابی اینفلوئنسرها، دانستن اینکه اینفلوئنسرهای ایکس چگونه در مقایسه با دیگر پلتفرمها عمل میکنند، برای مدیران شبکههای اجتماعی و بازاریابان دیجیتال بسیار مهم است. در ادامه، نرخ تعامل، هزینه هر پست و تعداد افرادی که محتوا را میبینند بررسی شده تا شما بتوانید به راحتی تصمیم بگیرید که چگونه از اینفلوئنسرهای ایکس در کمپینهای خود استفاده کنید.
44. اینفلوئنسرهای ایکس نرخ تعامل پایینتری نسبت به سایر پلتفرمها دارند، اما محتوای ویدیویی عملکرد بهتری دارد
نرخ تعامل یکی از مهمترین معیارها برای سنجش اثربخشی یک اینفلوئنسر است. طبق دادههای Sprout Social Influencer Marketing، میانگین نرخ تعامل هر پست اینفلوئنسرهای ایکس در سال ۲۰۲۴ برابر با ۰.۰۹٪ بوده است:
- پستهای تصویری: ۰.۰۸٪
- پستهای متنی: ۰.۱٪
- پستهای ویدیویی: ۰.۴۲٪
در مقایسه با پلتفرمهایی مانند اینستاگرام (۱.۸٪) و تیکتاک (۲.۱۸٪)، اینفلوئنسرهای ایکس نرخ تعامل کمتری دارند، بهویژه در پستهای ثابت. با این حال محتوای ویدیویی در ایکس بهطور قابل توجهی بهتر عمل میکند و تبدیل به گزینهای استراتژیک برای برندها میشود که میخواهند حداکثر تعامل را از مخاطبان خود دریافت کنند.
45. همکاری با اینفلوئنسرها در ایکس مقرونبهصرفه است
یکی دیگر از نکات مهم در بازاریابی اینفلوئنسر، مقرونبهصرفه بودن آن است و اینفلوئنسرهای ایکس نسبت به پلتفرمهایی مانند اینستاگرام یا یوتیوب، قیمت کمتری دارند. طبق دادههای Sprout Social Influencer Marketing، میانگین هزینه هر پست در ایکس به این شکل است:
- نانو اینفلوئنسرها: ۱۱ دلار
- میکرو اینفلوئنسرها: ۶۰ دلار
- اینفلوئنسرهای سطح میانی: ۵۵۰ دلار
- ماکرو اینفلوئنسرها: ۱,۵۰۰ دلار
- مگا اینفلوئنسرها: ۱۱,۰۰۰ دلار
- سلبریتیها: ۲۲,۰۰۰ دلار
برای برندهایی با بودجه محدود، ایکس فرصت مناسبی بهخصوص از طریق محتوای ویدیویی برای همکاری با اینفلوئنسرها با هزینه کمتر و در عین حال رسیدن به مخاطبان فعال و درگیر فراهم میکند،.
46. آمریکا و بریتانیا بازارهای برتر برای تعامل با اینفلوئنسرهای ایکس هستند
برای بازاریابانی که به دنبال جذب مخاطب بینالمللی هستند، درک توزیع تعاملها بر اساس کشور اهمیت دارد. طبق دادههای Sprout Social Influencer Marketing، در سال ۲۰۲۴ بیشترین تعامل اینفلوئنسرهای ایکس در ایالات متحده با ۳۷ میلیارد تعامل ثبت شد و پس از آن کشورهای زیر قرار دارند:
- بریتانیا: ۵.۹ میلیارد تعامل
- برزیل: ۴.۸۶ میلیارد تعامل
- کانادا: ۲.۹ میلیارد تعامل
- هند: ۲.۴۵ میلیارد تعامل
این دادهها نشان میدهد که تعامل اینفلوئنسرهای ایکس در آمریکا و بریتانیا بالاترین است و این دو کشور بازارهای کلیدی برای برندهایی هستند که قصد دارند از بازاریابی اینفلوئنسر در این پلتفرم استفاده کنند. همکاری با اینفلوئنسرهای بومی این کشورها میتواند اثرگذاری و تعامل بیشتری نسبت به اینفلوئنسرهایی از مناطق دیگر ایجاد کند.
چه کاری با این آمارهای بازاریابی توییتر (X) باید انجام دهید
با وجود کاهش محبوبیت و استفاده از ایکس در چند سال اخیر، این آمارهای کلیدی نشان میدهند که این پلتفرم هنوز نقش مهمی در بازاریابی شبکههای اجتماعی دارد. حتی در میانه تحولات پلتفرم میتوانید با تکیه بر دادهها، ثبات و موفقیت را پیدا کنید. استفاده از یک ابزار معتبر برای تحلیل شبکههای اجتماعی ضروری است تا از تغییر روندها عقب نمانید.
از بیش از ۴۵ آمار بازاریابی ایکس که در این مقاله ارائه شد، برای ساخت استراتژیای که با مخاطب هدف شما همخوانی دارد استفاده کنید.
پرسشهایی که میتوانید مطرح کنید:
- مخاطب هدف من از ایکس برای چه اهدافی استفاده میکند؟
- آیا در بهترین زمان با مخاطبانم ارتباط برقرار میکنم؟
- چه نوع محتوایی بیشترین تعامل را از مخاطب من دریافت میکند؟
- آیا روند خدمات مشتری شرکت من در ایکس مطابق انتظار مخاطبان است؟
