در سال ۲۰۲۵ چه در انتظار ماست؟ نامه‌ای سرگشاده از مدیرعامل توییچ، دن کلنسی

امسال نیز می‌خواهیم برخی از فعالیت‌ها و اولویت‌هایی را که برای سال ۲۰۲۵ در نظر گرفته‌ایم، با شما به اشتراک بگذاریم. اما پیش از آنکه درباره آینده صحبت کنیم، مایلم از تمامی استریمرها بابت یک سال فوق‌العاده دیگر صمیمانه تشکر کنم. استریمرهایی که هر روز در توییچ فعالیت می‌کنند و جامعه‌ای پویا می‌سازند، دلیل اصلی وجود ما هستند و این چیزی است که توییچ را به سرویسی منحصربه‌فرد تبدیل کرده است. بیش از هر زمان دیگری، ما در دنیای امروز به دنبال یافتن حس تعلق و ارتباط واقعی با دیگران هستیم.

توییچ همچنان بستری برای خلاقیت، به اشتراک‌گذاری تجربه‌ها و رشد جمعی است. جامعه ما با اشتیاق بالا درگیر محتواست و چیزی ویژه در این پلتفرم وجود دارد که پاسخی به یک نیاز جهانی است. در آستانه سال ۲۰۲۵، هدف ما همچنان این است که توییچ را به بهترین مکان ممکن برای استریمرها تبدیل کنیم و در عین حال فضایی جذاب برای خالقان محتوا و بینندگان جدید فراهم کنیم تا بتوانند جامعه خود را بسازند و پیدا کنند. ما بر گسترش پایگاه کاربران‌مان تمرکز خواهیم کرد تا افراد بیشتری با دنیای لایو استریم آشنا شوند.

پیش از آنکه درباره برنامه‌های آینده صحبت کنیم، بد نیست نگاهی به برخی از دستاوردهای کلیدی در سال ۲۰۲۴ بیندازیم. در ماه آگوست سال گذشته، برنامه «باشگاه‌های خالقان محتوا» (Creator Clubs) را راه‌اندازی کردیم. هدف ما این بود که به استریمرها کمک کنیم تا ارتباطات عمیق‌تری با دیگر تولیدکنندگان محتوا برقرار کنند و در عین حال به مخاطبان جدیدی دست پیدا کنند. تا پایان سال، سرور دیسکورد ما میزبان بیش از ۴۰۰۰ استریمر Affiliate و Partner در قالب شش باشگاه مختلف بود و این تازه شروع کار است؛ برنامه‌های زیادی برای سال ۲۰۲۵ در راه است.

در سال ۲۰۲۴ همچنین سرمایه‌گذاری‌های بزرگی در پروژه Stream Together انجام دادیم. قابلیت Drop Ins را معرفی کردیم تا برنامه‌ریزی برای استریم‌های مشترک ساده‌تر و بی‌دردسرتر شود. همچنین ویژگی‌های مشارکتی جدیدی مانند گفت‌وگوی مشترک (Shared Chat) و بینندگان مشترک (Shared Viewership) را ارائه دادیم تا اتصال میان جوامع و مخاطبان آسان‌تر شود.

یکی دیگر از اولویت‌های ما همواره این بوده است که به استریمرها کمک کنیم تا از علاقه‌مندی خود در توییچ درآمد بیشتری کسب کنند. در ابتدای سال گذشته، برنامه Plus را به‌روزرسانی کردیم و به استریمرهای واجد شرایط امکان دسترسی به درصدهای بالاتری از درآمد را دادیم. از زمان راه‌اندازی این برنامه، تعداد شرکای (Partners) بهره‌مند از این مدل درآمدی، چهار برابر افزایش یافته است.

و حالا بدون مقدمه بیشتر، بیایید نگاهی بیندازیم به برخی از برنامه‌های توییچ که در سال ۲۰۲۵ روی آن‌ها کار خواهیم کرد.

ابزارها و فرصت‌های جدید برای افزایش درآمد و جذب مخاطبان تازه

افزایش مخاطبان از طریق همکاری با دیگران

در توییچ، همکاری با دیگران یکی از ارکان اصلی این پلتفرم به‌شمار می‌رود. ماهیت این سرویس بر پایه‌ ایجاد ارتباط و تولید محتوا به‌صورت جمعی بنا شده است. ابزارهایی که در حال توسعه هستند، با هدف ساده‌سازی فرآیند همکاری طراحی شده‌اند؛ به‌گونه‌ای که بتوان بدون نیاز به برنامه‌ریزی پیچیده با دیگران استریم مشترک برگزار کرد یا افراد بیشتری را وارد گفتگو نمود.

ما در حال توسعه قابلیت‌هایی هستیم که به شما کمک می‌کنند ضمن همکاری با سایر استریمرها، درآمد بیشتری نیز کسب نمایید. به‌طور مشخص، قابلیت Shared Hype Trains برای کاربرانی که از Stream Together یا Shared Chat استفاده می‌کنند، در سال جاری راه‌اندازی خواهد شد. همچنین در حال بررسی سایر روش‌های درآمدزایی در قالب همکاری هستیم؛ مانند هدف‌گذاری مشترک برای جذب سابسکرایب (Shared Sub Goals) که می‌تواند درآمد شما را در جریان همکاری افزایش دهد.

علاوه بر این، امکان شروع و مدیریت جلسات Shared Chat از طریق اپلیکیشن موبایل نیز افزوده خواهد شد تا کاربران بتوانند حتی در موقعیت‌های بیرون از خانه، مانند رویدادها یا فعالیت‌های حضوری (IRL) از این ویژگی استفاده کنند.

همچنین به تلاش خود برای ایجاد بستر مناسب جهت ارتباط استریمرهای کوچک‌تر با سایر تولیدکنندگان محتوا ادامه خواهیم داد. برگزاری رویدادهای جمعی مانند Trick or Treat نیز در همین راستا انجام خواهد شد تا فرصت‌های بیشتری برای همکاری و رشد فراهم گردد.

بهبود تجربه تماشای موبایل

هدف ما این است که به بینندگان کمک کنیم تا سریع‌تر محتوای مورد نظر خود را پیدا کنند و به استریمرها کمک کنیم تا جامعه‌ خود را گسترش دهند. به همین دلیل،به‌روزرسانی‌های اخیر مانند بخش‌های Discovery و Clips با این هدف طراحی شده‌اند.

در میانه سال، قابلیت پخش ویدیوهای افقی و عمودی از طریق ویژگی Enhanced Broadcasting اضافه خواهد شد و منبع ویدیو عمودی متناسب با جهت‌گیری گوشی در اپلیکیشن موبایل ادغام خواهد شد.

ما همچنان سرمایه‌گذاری روی بخش فید محتوا را ادامه خواهیم داد تا به بینندگان کمک کنیم محتوای دلخواه خود را راحت‌تر پیدا کنند. از جمله کاهش زمان بارگذاری هنگام اسکرول، بهبود کیفیت استریم‌هایی که توصیه می‌کنیم و امکان افزودن سیگنال‌های بیشتر مانند چت در الگوریتم پیشنهادات را انجام خواهیم داد.

امکانات بیشتر برای ویرایش و اشتراک‌گذاری کلیپ‌ها

کلیپ‌ها این امکان را فراهم می‌کنند که بهترین لحظات استریم خود را در هر زمان و هر مکان ضبط و به اشتراک بگذارید. این کلیپ‌ها اعضای جامعه شما را از اتفاقات جدید باخبر می‌سازند، به‌ویژه اگر استریم اخیر شما را از دست داده باشند و به معرفی شما و محتوایتان به مخاطبان جدید خارج از توییچ کمک می‌کنند. شاهد خلاقیت‌های جامعه توییچ در استفاده از این قابلیت بوده‌ایم که برای ما بسیار دلگرم‌کننده است.

علاوه بر این در حال بررسی روش‌های خودکار بیشتری برای یافتن بهترین لحظات استریم شما هستیم تا بتوانید بلافاصله پس از پایان استریم، کلیپ‌های خود را به اشتراک بگذارید.

فعال‌سازی کسب درآمد برای همه

ما می‌خواهیم همه بتوانند از ابزارهای کسب درآمد ما بهره‌مند شوند، چه تازه در حال ساختن جامعه خود باشند و چه مدت‌ها در توییچ فعالیت داشته باشند.

در سال ۲۰۲۵ خوشحالیم که ابزارهای کسب درآمد مانند اشتراک‌ها و بیت‌ها را از همان روز اول برای اکثر استریمرها در دسترس قرار خواهیم داد. این امکان به همه سازندگان محتوا، بدون توجه به جایگاهشان اجازه می‌دهد تا جامعه خود را گسترش داده و از طریق حمایت مستقیم مخاطبان درآمد کسب کنند.
همچنین گزینه‌ای را معرفی خواهیم کرد که به تمامی استریمرها امکان می‌دهد درآمد خود را برای خریدهای داخل توییچ استفاده کنند.

افزایش فرصت‌های حمایت مالی برای سازندگان محتوا

در سال ۲۰۲۴ تلاش کردیم فرصت‌های بیشتری با ویژگی‌هایی مانند اشتراک‌های حمایت شده و اسکین‌های کانال برای حمایت مالی سازندگان ایجاد کنیم. اما این تنها آغاز کار است.

در سال جاری، ابزاری جدید راه‌اندازی خواهیم کرد که به استریمرها کمک می‌کند به برندها اعلام کنند که علاقه‌مند به همکاری هستند و برندها نیز بتوانند کانال‌های جدید برای همکاری پیدا کنند.
ما در حال بررسی انواع جدید حمایت‌های مالی هستیم و به‌ویژه قصد داریم قابلیت «اشتراک‌های هدیه‌ای همسان» را که در رویدادهای SUBtember و Bonus Round وجود داشت، از طریق حمایت‌های مالی گسترش دهیم.

رویدادهای تبلیغاتی بیشتر و مکرر

امسال پیشنهادات تبلیغاتی خود را گسترش می‌دهیم تا استریمرها در طول سال ۲۰۲۵ فرصت‌های بیشتری برای کسب درآمد داشته باشند.

ما تبلیغات و تخفیف‌های سایت‌محور بیشتری را در طول سال اجرا خواهیم کرد تا سازندگان محتوا شانس بیشتری برای درآمدزایی و جمع کردن جامعه خود داشته باشند. همچنین در حال بررسی ویژگی‌هایی هستیم که به استریمرها اجازه می‌دهد در رویدادهای ویژه، تخفیف‌ها و تبلیغات خاصی فقط در استریم‌های خود ارائه دهند. استریمرها می‌توانند در صورت تمایل در هیچ یک از این تبلیغات شرکت نکنند.

اولین رویداد تبلیغاتی سال از ساعت ۱۰ صبح به وقت اقیانوس آرام در پنج‌شنبه ۲۷ مارس تا ساعت ۱۰ صبح دوشنبه ۳۱ مارس برگزار خواهد شد. این رویداد شامل تخفیف ۳۵٪ روی بسته‌های اشتراک هدیه‌ای پنج عددی یا بیشتر است. این پیشنهاد هم در نسخه وب و هم در اپلیکیشن موبایل قابل استفاده خواهد بود.

ویژگی‌های تعاملی که حمایت جامعه را افزایش می‌دهد

ما معتقدیم ارتباط بین استریمرها و جامعه‌شان، قلب تپنده‌ای است که توییچ را خاص می‌کند و امسال می‌خواهیم به شما کمک کنیم این ارتباط را عمیق‌تر سازید.

ما در حال راه‌اندازی یک ویژگی جدید هستیم که به بینندگان امکان می‌دهد به لحظات خاصی در استریم با استفاده از بیت‌ها واکنش نشان دهند و دیگر بینندگان را نیز برای شرکت در این واکنش‌ها ترغیب کنند. مشابه عملکرد Hype Train، این واکنش‌ها نقش مهمی در خلق لحظات سرگرم‌کننده برای استریمرها و جامعه‌شان ایفا خواهند کرد.
همچنین قابلیت ساخت پاورآپ‌های سفارشی در راه است و ما بی‌صبرانه منتظریم ببینیم این ابزارها چگونه در سال آینده به ارتقای کیفیت استریم‌ها کمک خواهند کرد.

ساخت ارتباط و انسجام استریمرها

ما همچنین بر جامعه تمرکز داریم و با ابزارها و ویژگی‌های جدید به حمایت از رویدادهای ویژه، توسعه برنامه‌های سفیران و اتحادیه‌های وحدت و موارد دیگر می‌پردازیم.

گسترش جهانی اتحادیه‌های وحدت و سفیران

اتحادیه‌های وحدت و سفیران نقش بسیار مهمی در تقویت جامعه توییچ در سال ۲۰۲۴ ایفا کردند.

با راه‌اندازی اتحادیه پراید، تعداد اتحادیه‌ها ۱۴۲ درصد افزایش یافت و آنها فضای اختصاصی خود را در توییچ‌کن داشتند که در سال ۲۰۲۵ نیز برگزار خواهد شد. امسال اتحادیه‌ها را توسعه می‌دهیم تا زبان‌های بیشتری را شامل شود و بهتر از جامعه جهانی ما حمایت کند.
همچنین سفیران از سراسر جهان فرصت‌های رشد بیشتری خواهند داشت. در سال ۲۰۲۵ تعداد سفیران را دو برابر می‌کنیم و برنامه‌ریزی برای گسترش آنها در مناطق مختلف از جمله آمریکای لاتین داریم.

سیستم جدید اجرا و ابزارهای به‌روزشده

ما تعهد خود را برای امن‌ترین مکان بودن توییچ برای استریم دو برابر کرده‌ایم. مهم است که قوانین ما برای پیروی؛ آسان باشند و به جامعه فرصت داده شود که از اشتباهات خود بیاموزد. می‌دانیم که برای بسیاری از افراد، توییچ منبع درآمد آنهاست و همچنان متعهد به موفقیت جامعه خود هستیم.

در فوریه، سیستم تخلفات با انقضا معرفی کردیم. قبلاً تخلفات تا همیشه روی حساب کاربری باقی می‌ماند، اما اکنون اکثر تخلفات پس از مدت زمان مشخصی منقضی می‌شوند. تخلفات مربوط به سیاست‌های بسیار شدید و پرخطر ما منقضی نخواهند شد.
به‌زودی اگر قوانین جامعه را نقض کنید، اطلاعات بیشتری در سطح حساب درباره اینکه کدام محتوا (چه پیام چت یا بخش از استریم) قوانین را نقض کرده است، ارائه خواهیم داد.
از نظر ابزارها، ابزارهای مدیریت را گسترش می‌دهیم. مدیران بخش اصلی جامعه توییچ هستند و خوشحالیم که به‌روزرسانی‌هایی را ارائه دهیم که مدیریت را آسان‌تر می‌کند.

ما برای آینده هیجان‌زده هستیم! در طول سال منتظر به‌روزرسانی‌ها و رونمایی‌ها باشید و همچنان بازخوردهای خود را از طریق UserVoice با ما در میان بگذارید.