متا اعلام کرده رویداد سالانه Conversations 2025 روز ۴ ژوئن ۲۰۲۵ در میامی برگزار می‌شود؛ رویدادی متمرکز بر تبلیغات مبتنی بر چت، خرید درون‌برنامه، سرویس‌دهی خودکار از طریق پیام‌رسان‌ها و نقش هوش مصنوعی در تعاملات B2C.
طبق اطلاعات رسمی، در این کنفرانس تمرکز اصلی بر ابزارهای جدید برای ارتباط تجاری برندها با مشتریان در واتس‌اپ، مسنجر و اینستاگرام دایرکت خواهد بود. همچنین قابلیت‌هایی برای یکپارچه‌سازی پیام‌رسان‌ها با CRM، ساخت چت‌بات‌های فروش، تحلیل داده‌های رفتاری در مکالمات و بهینه‌سازی کمپین‌های کلیک-به-چت معرفی خواهد شد.
یکی از نکات کلیدی امسال، تمرکز متا بر قابلیت‌های مولد هوش مصنوعی در پیام‌رسانی است؛ از جمله ساخت پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده خودکار، پیشنهاد محصول در مکالمه، و اجرای مسیر خرید بدون خروج از چت.
