تیک‌تاک امکان جدیدی را برای تبلیغ‌دهندگان فراهم کرده که در لایو استریم‌ها بتوانند از طریق دایرکت با کاربران وارد ارتباط مستقیم شوند. این قابلیت به برندها این اجازه را می‌دهد که هنگام برگزاری لایو، به کاربرانی که علاقه‌مندی خود را نشان می‌دهند، پیام خصوصی ارسال کنند.
هدف از این ویژگی، بهبود فرآیند لید جنریشن است؛ یعنی برندها می‌توانند به صورت فوری اطلاعات بیشتری درباره محصولات یا خدمات خود به کاربران علاقه‌مند ارائه دهند و احتمال تبدیل این لیدها به مشتری را افزایش دهند. همچنین تبلیغ‌دهندگان می‌توانند ارسال پیام را به صورت خودکار یا دستی مدیریت کنند.
این قابلیت جدید بخشی از به‌روزرسانی‌های تبلیغاتی تیک‌تاک برای ارتقاء کارایی کمپین‌های درون‌برنامه‌ای است و از طریق پنل TikTok Ads Manager قابل دسترسی خواهد بود.
