بازاریابی اینفلوئنسر به یکی از قدرتمندترین ابزارها برای جلب توجه مخاطبان و ارتقای برند تبدیل شده است. همکاری با اینفلوئنسرها در شبکه‌های اجتماعی، فرصتی طلایی برای معرفی محصولات و خدمات به طیف وسیعی از افراد علاقه‌مند به آن حوزه فراهم می‌کند. اما برای تضمین موفقیت این کمپین‌ها و حفظ حقوق طرفین انعقاد یک قرارداد دقیق و اصولی بین برند و اینفلوئنسر ضروری است. در این مقاله، به بررسی اهمیت قرارداد اینفلوئنسری در مارکتینگ و نکات کلیدی که باید در آن لحاظ شود، می‌پردازیم.
چرا باید با اینفلوئنسرها قرارداد ببیندید؟
اینفلوئنسرها، افراد با نفوذ و دارای دنبال‌کنندگان زیاد در شبکه‌های اجتماعی هستند که می‌توانند از طریق محتوای خود، بر نظر و رفتار مخاطبانشان تاثیر بگذارند. انعقاد قرارداد با اینفلوئنسر مناسب، مزایای متعددی را برای کسب و کار شما به ارمغان می‌آورد. برخی از این مزایا عبارت است از: ارتقای آگاهی از برند، ایجاد اعتبار، ارتباط برقرار کردن با مخاطبان، تولید محتوا و…
در نهایت، هدف هر کسب‌و‌کاری افزایش فروش است. همکاری با اینفلوئنسر مناسب می‌تواند به شما در دستیابی به این هدف کمک کند. به عنوان مثال، شرکت غذای آماده ملو با همکاری یک اینفلوئنسر آشپزی، کمپینی را برای تبلیغ محصولات جدید خود راه‌اندازی کرد. این کمپین منجر به افزایش قابل توجهی در فروش محصولات شد.
با این حال، پیش از انعقاد قرارداد با یک اینفلوئنسر، انجام تحقیقات دقیق و انتخاب اینفلوئنسر مناسب برای برندتان حائز اهمیت است. همچنین باید یک قرارداد شفاف و دقیق تنظیم کنید که انتظارات هر دو طرف را به روشنی مشخص کند.
در قرارداد اینفلوئنسری به چه نکاتی توجه کنیم؟
با وجود مزایای زیاد اینفلوئنسر مارکتینگ، انعقاد یک قرارداد دقیق و جامع برای هر دو طرف (برند و اینفلوئنسر) حائز اهمیت است. این قرارداد باید به طور واضح تعهدات و انتظارات هر دو طرف را مشخص کند تا از بروز هرگونه سوء‌تفاهم یا مشکل در آینده جلوگیری شود. اولین قدم در تنظیم قرارداد، مشخص کردن دقیق اهداف و انتظارات شما از کمپین است. شما باید به طور واضح بیان کنید که چه چیزی را از اینفلوئنسر می‌خواهید، چه نوع محتوایی باید تولید کند و چه پیامی را به مخاطبان خود منتقل کند. همچنین باید معیارهای موفقیت کمپین را مشخص کنید تا بتوانید عملکرد اینفلوئنسر را ارزیابی کنید.
دومین قدم انتخاب اینفلوئنسر مناسب است. یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت کمپین شما این مورد است. شما باید اینفلوئنسری را انتخاب کنید که با برند شما هم‌خوانی داشته باشد و مخاطبان هدف شما را به درستی بشناسد. همچنین به شهرت و اعتبار اینفلوئنسر مورد نظر حتما دقت کنید و قبل از انعقاد قرارداد حتما آن را بررسی کنید.
بخش‌های اصلی قرارداد اینفلوئنسری
۱. تعریف واضح از تعهدات
به طور دقیق مشخص کنید که اینفلوئنسر چه کاری را برای شما انجام خواهد داد. این کار می‌تواند شامل پست‌های اینستاگرام، استوری‌ها، ویدیوها، یا حتی حضور در رویدادها باشد. به طور مثال لحن، سبک و محتوای کلی پست‌ها یا ویدیوها را مشخص کنید. همچنین باید مشخص کنید که آیا اینفلوئنسر مجاز به استفاده از لوگو یا علامت تجاری شما است یا خیر. مشخص کنید که تبلیغات در کدام پلتفرم‌های اجتماعی (مانند اینستاگرام، یوتیوب، توییتر و غیره) انجام خواهد شد.
تاریخ شروع و پایان کمپین را به طور واضح مشخص کنید. همچنین باید ضرب‌الاجل‌های مربوط به ارسال محتوا را تعیین کنید.
۲. مالکیت محتوا
- تعیین مالکیت نهایی محتوای تولید شده: مثلا آیا برند مالک کامل محتوا خواهد بود یا اینفلوئنسر نیز در مالکیت آن سهیم است؟
- اعطای حق استفاده به برند: دامنه و محدودیت استفاده از محتوا توسط برند در قالب تبلیغات، وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و … باید مشخص شود.
- قید حق فسخ برای برند در صورت عدم رضایت از محتوا.
۳. شرایط جبران خسارت
- تعیین نحوه پرداخت به اینفلوئنسر: پرداخت ثابت، مبتنی بر عملکرد (تعداد بازدید، لایک، کامنت و …) یا ترکیبی از هر دو.
- زمان پرداخت: واریز دستمزد در بازه‌های زمانی مشخص (پس از هر پست، ماهانه و …)
- معیارهای سنجش عملکرد: تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای ارزیابی میزان موفقیت کمپین و مبنای پرداخت مبتنی بر عملکرد.
۴ . مشخصات طرفین
- اطلاعات اینفلوئنسر: نام کامل، نام کاربری، آدرس ایمیل و کانال‌های ارتباطی.
- اطلاعات برند: نام شرکت، نام و سمت امضاکننده قرارداد، آدرس و اطلاعات تماس.
۵. تعهدات اینفلوئنسر
- تعداد پست‌ها یا استوری‌های مورد انتظار در طول دوره کمپین.
- زمان‌بندی انتشار محتوا.
- تعهد به استفاده از هشتگ‌های خاص و تگ کردن برند.
- تعهد به پاسخگویی به نظرات و کامنت‌ها در مورد محتوای تبلیغاتی.
- ارائه گزارش‌های مربوط به عملکرد محتوا، مانند تعداد بازدیدها، لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها.
۶. امضا و تاریخ
- امضای و مهر هر دو طرف درج شده در قرارداد.
- تاریخ انعقاد قرارداد.
انعقاد یک قرارداد دقیق و اصولی، نخستین گام در مسیر همکاری‌های ثمربخش با اینفلوئنسرها و ارتقای کمپین‌های بازاریابی شما خواهد بود. با اتکا به این رهنمودها و ظرافت در تنظیم جزئیات، می‌توانید بستر اعتماد و تعهد را میان برند و اینفلوئنسر بنا نهید و به نتایج درخشان در دنیای بازاریابی نوین دست یابید.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: نحوه محاسبه مالیات اینفلوئنسرها توسط اداره مالیات
سخن آخر
در این مقاله به طور کامل به موضوع قرارداد اینفلوئنسری پرداختیم. نکات مهمی در انعقاد قرارداد با اینفلوئنسرها را با شما به اشتراک گذاشتیم و در نهایت به شما گفتیم که در یک قرارداد باید چه مواردی را ذکر کنید. برای انجام یک کمپین بازاریابی اینفلوئنسری موفق، داشتن یک قرارداد واضح و دقیق بین برند و اینفلوئنسر ضروری است.
این قرارداد باید انتظارات و تعهدات هر دو طرف را به طور شفاف مشخص کند تا از هرگونه سوء تفاهم یا مشکل حقوقی در آینده جلوگیری شود. با صرف وقت و دقت کافی برای تنظیم یک قرارداد اینفلوئنسری مناسب، می توانید از مزایای این روش قدرتمند بازاریابی بدون به خطر انداختن برند یا کسب و کار خود بهره مند شوید.
