دیجیکالا از آغاز فاز اول عملیاتی سرویس «نصب در محل» برای کالاهای تخصصی خبر داد؛ سرویسی که پس از یک سال اجرای آزمایشی، اکنون در شهرهای تهران، شیراز، مشهد، اصفهان و کرج فعال شده و قرار است بهزودی با پوشش جغرافیایی گستردهتری توسعه پیدا کند.
این سرویس امکان ثبت و اجرای خدمات نصب برای کالاهایی مانند لوازم آشپزخانه، تجهیزات دیجیتال، ابزارآلات، خودرو و موتورسیکلت، سیستم صوتی تصویری و کالاهای برقی را فراهم میکند. کاربران میتوانند در زمان خرید، خدمات نصب مرتبط را نیز به سبد خود اضافه کرده و در محل موردنظر تحویل بگیرند.
بهگفته دیجیکالا، این خدمت در پاسخ به نیاز کاربران به تجربه خرید کاملتر و خدمات پس از فروش یکپارچه طراحی شده و پس از ثبت سفارش، تیم پشتیبانی با مشتری تماس میگیرد تا زمان و مکان دقیق نصب را هماهنگ کند.
سرویس نصب در محل هماکنون از طریق صفحات کالایی در سایت دیجیکالا فعال است و کاربران میتوانند در لحظه خرید، خدمات نصب را نیز انتخاب و نهایی کنند.