پروژه‌ای برای ارتقای تجربه خرید آنلاین کاربران دارای معلولیت توسط دیجی‌کالا اجرا شده است؛ تغییری که می‌تواند زندگی بیش از ۱۰ میلیون ایرانی را تحت تأثیر قرار دهد.
در این پروژه، امکان خرید برای نابینایان با استفاده از صفحه‌خوان فعال شده، بخش شگفت‌انگیزها برای این گروه قابل استفاده شده و طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری (UI/UX) براساس استاندارد بین‌المللی WCAG به‌روزرسانی شده است.
همچنین فرایند تحویل کالا برای افراد ناشنوا و دارای معلولیت فیزیکی بازطراحی شده و تست‌های اولیه برای پشتیبانی متنی به جای صوتی برای کاربران ناشنوا در حال انجام است.
دیجی‌کالا اعلام کرده این تغییرات به‌تدریج در سراسر کشور اجرایی می‌شود و بخشی از آن‌ها هم‌اکنون فعال است.
